- независимый сайт отзывов о компаниях
39 133
Компания просмотрена: 46285 раз

Отзывы про Российский союз автостраховщиков

Москва, Люсиновская улица, 27, строение 3
+7 (495) 771-69-44
Антон
2014-07-21
В течении всего дня 19.07.2014 г. пытался обратиться к специалистам РСА по телефонам указанным на сайте: (8 (800)200-22-75 и +7 (495)641-27-85). В ответ голос на автоответчике сообщал, что все специалисты заняты и просил подождать 6 минут. После ожидания в течении 3 минут, тот же голос сообщил, что нужно подождать еще 8 минут. Через 5 минут ожидания сказали, что ждать еще 10 минут и после этого больше сообщений не поступало, а звучала только музыка. Я ждал еще 20-25 минут и вешал трубку, затем набирал снова 5-6 раз, но результат был аналогичен. Могли бы просто сказать - в выходные не работаем, просьба звонить в другие дни. В итоге, в понедельник прозвонился без проблем, но качеством консультаций нерадивого горе-специалиста остался не доволен, так как на все мои просьбы по разъяснению причин моего обращения, он сообщал мне, что нужно писать официальное письмо с моими вопросами и отправлять почтой им. Зачем тогда скажите нужна телефонная линия, если все равно там отправят писать письма? Считаю, что данная организация просто безобразно относиться к своим святым обязанностям.


Ответы пользователей
Анатолий
2014-11-25
Да, согласен. Эта кантора фуфел полный. Телефоны указаны те, по которым не дозвониться - только голос оленя и музыка. Зачем нужен этот "союз" никчемный, по-любому чей-то отмыв денег или еще какая-нибудь ерунда. Лучшая защита себя - ты сам, не взирая на последствия делай, то, что считаешь нужным и будь что будет.
Юрий
2014-10-16
Аналогичная ситуация происходит и в буднии дни, так сегодня 16 октября 2014 г. пытался дозвониться в течении 30 минут, музыки наслушался, а это есть бардак.
Ответить на отзыв
Популярные компани