Привезли полный пакет непосредственно в сам РСА! Приняли документы, проверили и сказали, что пакет полный. Пришло смс уведомление о том, что принят полный пакет документов. Через 2 недели сама звонила в РСА сказали, что рассматривают. Через 22 дня позвонила в РСА опять и мне сказали, что не хватает сметы с учетом ущерба. Причем на смс уведомления, ни письма от не приходило. И теперь привезя эту смету, они опять будут рассматривать ЗАНОВО документы на 30 дней. Отговариваются, что пакет документов рассматривался в другом отделе, и на этот отдел меня переключить не могут. Безобразие!