Прошу разобраться в действиях страховой компании ООО «Росгосстрах» № дела 4770211 № полиса виновника ДТП ВВВ №0567559764 ООО СГ «АСКО». 03.09.2011 г. на 23 км МКАД в нас въехала фура (повреждена задняя часть автомобиля). После предоставления всех документов которые у нас были (машина кредитная) в отделение компании Росгосстрах в Люберцах (Полюс КАСКО Росгосстрах, Полюс ОСАГО Росгосстрах и документов из ГАИ), выдали направление на ремонт машины с безусловной франшизой по доп. Соглашению. Я владелица машины, муж – лицо, допущенное к управлению данной машиной. В доп. Соглашении, которого у нас нет на руках написано: Страхователь должен предоставить справку по последнему, закончившемуся на дату подписания настоящего соглашения договору ОСАГО, информацию об отсутствии страховых выплат по такому договору ОСАГО не позднее 10-ти рабочих дней с даты подачи полного комплекта документов. Если страхователем не представлены сведения о страховании то применяется безусловная франшиза (в КАСКО написано франшиза безусловная отсутствует). Неужели мне в данной ситуации ВЫГОДНО не предоставлять справку, кстати из РОСГОССТРАХА. Теперь мне надо оплатить 5% от стоимости автомобиля, чтобы отремонтировать машину. У мужа стаж с 1994 года и безаварийный – поэтому и дали наверное скидку, и, что если нам и говорили, но прошло с момента подписания доп. Соглашения 8 месяцев, неужели если бы у нас на руках было доп. Соглашение я его бы не предоставила и не поинтересовалась, что надо делать с этим. И, что самое непонятное в этом деле – то, , что данную справку мы могли получить выйдя из одного кабинета и зайдя в соседний, но менеджер принимавший у нас заявление – нам ничего не сказал о какой то франшизе, а наоборот предположил - может мы специально утаили это доп. Соглашение (абсурд - чтобы взять и просто так заплатить страховой компании ещё денег, не считая того, , что Росгосстрах и так в полном объёме возьмёт деньги с компании виновника ДТП). Убедительно прошу разобраться в данной ситуации. Всем своим друзьям и знакомым я рекомендую - никогда.
