Отзывы про Российский союз автостраховщиков

В Российский Союз Автостраховщиков от Арсеньевой Светланы Евгеньевны. Адрес: 117042, Москва, ул. Академика Понтрягина, д. 21, корп. 1, кв. 12, тел.: 8 (495) 589-84-49. Прошу разобраться в действиях страховой компании ОСАО «Россия» № дела 11-3529 № полиса виновника ДТП ВВВ 0495930471. 01.02.2011 г. мой автомобиль (Шевроле Авео) попал в ДТП с автомобилем КИА Спортейдж. По результатам постановления по делу об АПН водитель КИА (Спортейдж) был признан виновным. В страховую компанию ОСАО «Россия» мною были переданы все необходимые документы, в том числе акт независимой экспертизы, подготовленный по всем правилам ОСАГО (копии телеграмм, почтовых квитанций находятся в деле). Независимой экспертизой был оценен ущерб в размере 70 687 руб., также мною были израсходованы дополнительные денежные средства на оплату услуг независимой экспертизы и почтовые отправления в размере 7 069 руб. (оригиналы чеков также находятся в деле). Страховая компания ОСАО «Россия» признала мой случай страховым и произвела свой расчет на основании акта осмотра. Однако, мой автомобиль работниками страховой компании не осматривался. Когда я спросила сотрудника, принимающего мое дело, будет ли осматриваться мой автомобиль вашими сотрудниками, мне сказали, что не будут осматривать, что акта независимой экспертизы достаточно. Сумма к возмещению по их данным составила 53 515 руб., что гораздо меньше, чем по результатам независимой экспертизы. В устной форме мне объяснили, что их расчет произведен на основании акта независимой экспертизы, мною же и представленного. Расчет страховой компании мне не представили, сославшись на конфиденциальность данной информации. Кроме того, по состоянию на 05 мая 2011 года мне до сих пор ничего не выплачено, даже сумма, признанная страховой компанией. В устной форме мне сказали, что возможность получить по ОСАГО у меня есть только через суд, а когда я спросила, часто ли страховая компания «Россия» так поступает, намеренно занижая стоимость выплат, и задерживая выплаты, мне дали утвердительный ответ, что это стандартная практика, т. к. не все застрахованные в суд пойдут.В случае подтверждения изложенных в настоящей жалобе фактов нарушения страховой компанией сроков выплат, а также нарушения моих прав и законных интересов при осуществлении обязательного страхования, прошу применить соответствующие меры к ОСАО «Россия», а также предпринять действия по восстановлению нарушенного права, о чем прошу уведомить меня в письменной форме.