Сотрудники колл центра надменные и глупые, не могут ответить на элементарные вопросы, больше похоже на роботов "выможете отправить жалобу, мы не отдел жалоб," бросают трубку, повышают голос, откровенно хамят. Судя по тому, что на рынке страхования до сих пор работает РОССТРАХ - от РСА толку нет совсем и повлиять ни на кого и никак они не могут. РОССТРАХ систематически задерживает выплаты минимум на 4 месяца и это только самая мелкая подлость, которую они допускают на протяжении нескольких лет. На первый взгляд больше похожи на бесполезную и гнилую бюрократическую машину. Мой совет всем - не тратьте на них время! Пишите сразу претензии в страховую, регистрируйте и готовьте документы в суд, если Ваши права по ОСАГО нарушены. А с РСА вы только еще месяц потеряете! П. С. стыдно, что такие люди живут в моей стране, в нормальном обществе они бы уже умерли с голоду да еще и с позором. Дмитрий Щукин, г. Иркутск.