Сауну заказали в большом зале. В бассейне не смогли купаться, т. к. его давно не чистили, плавает в нем налет и на дне практически нет плитки. В сауне сломана ручка на двери. Бильярд стоит просто для красоты, т. к. покрытие практически отсутствует. Администратор Лора пыталась присвоить себе деньги от сдачи, объяснив, что нужно оплатить труд дам, которые убирают сауну.