На 26 мая 2017 были билеты на вылет из Домодедово в Тамбов на 22.20. Прибыли в аэропорт заблаговременно, зарегистрировались. Незадолго до вылета объявили задержку на 30 минут, затем на 40 минут. Причины были непонятны, так как погода в Домодедово и Тамбове была очень даже летная. Одна из работниц аэропорта сказала, что на этот рейс зарегистрировано 3 пассажира. Все время мы ожидали вылет у указанного выхода на посадку, но за 20минут выход на посадку поменяли, при чем об этом не объявили голосом, а только информация отобразилась на табло. Ранее был указан выход 55, а после стало 33. Хочу пояснить, что выход 33 предназначен для посадки непосрественно в самолет через "рукав", что не может быть реализовано в самолет CRJ 200. При подходе к выходу 33 на табло уже появилась информация, что посадка закончена и выход закрыт. Пр этом сотрудница аэропорта отказалась что либо внятное пояснять, обвинила нас в опоздании на рейс, сказала, что самолет улетел без нас, на наших билетах сделала отметку об опоздании и отправили получать богаж. У стоки выдачи багажа встетили третьего пассажира на Тамбовский рейс, которого также обвинили в опоздании. В итоге, выяснили, что никакой самолет в Тамбов не вылетал, а из-за нерентабильности (3 пассажира) рейс просто отменили, нас оставили в ночь в аэропорту один на один с нашей проблемой. Ужасно! Будьте очень осторожны с покупкой билетов в Руслайне, можете очень сильно пострадать, оказавшись в такой сложной ситуации и опоздать на стыковочные рейсы. Жаль, что нельзя поставить минус!
