- независимый сайт отзывов о компаниях
4 14
Компания просмотрена: 6661 раз

Отзывы про РУССКИЙ БРАТ

Москва, Остаповский проезд, 9
Наталья
2013-10-13
Сделала заказ в марте 2013 г., оплатила, долго ждала отправки, то одного не было в наличии, то другого, хотя смысл составлять счет, если товара нет? В итоге вместо 4 коробок (4 разные модели) мне выслали только одну ту, что я заказывала, остальное совершенно другое. Причем я оплатила больше на 800 р., чем мы выслали товара. Владимир Станиславович, очень удивлял. несколько раз звонила межгород, причем он всегда говорил быстро и коротко. Всегда ему было некогда, всегда клиенты, а я мол, кто? Бросал трубки не дослушав, на письма не отвечал. Про возврат денег сказал, что никогда деньги не возвращал и делать этого не собирается, что я могу еще сделать заказ и оплатить его за минусом этой суммы в 800 р. Но извините, как я могу уже доверять такому человеку? Видно, что в клиентах он совсем не заинтересован! Этот поставщик перекупает товар у фирмы Русский брат. ру, берите товар у этого поставщика, а не их клона! Берегите свои деньги. Всего хорошего всем, а Русскому брату. ком желаю опомниться и вести честную игру!


Ответы пользователей
Дарья
2014-07-26
Наталья, полностью с вами согласна, была в точно такой же ситуации. Сайт русский брат.ком.перекуп. Заказала на свою голову из-за того, что на его сайте в наличии еще были популярные модели, а у фабрики уже закончились. После оплаты счета я узнала, что в наличии из моего заказа 70% примерно нет в наличии. На почту отвечать не любит, по телефону разговаривает достаточно грубовато и не охотно. В конце концов я была уже согласна на другие модели, лишь бы уже хоть каким-то образом вернуть свои деньги. На это все ушло немало времени, прошло около 3 недель с оплаты до получения груза, т. е. зависшая не маленькая сумма денег. Плюс ко всему получала я частями свой груз, в три захода, одна часть каким-то образом уехала в другой город. Нервов потрачено немало было. В первый раз за 10 лет работы мне попался такой халатный и недобросовестный поставщик.
Наталья
2013-12-10
Бред - это ваша фирма, которая обманывает! У меня не такая богатая фантазия, чтобы все выдумать. Работайте честно и отбоя от клиентов не будет.
Владимир Станиславович
2013-11-22
Извините, уважаемая Наталья! Это просто бред!
Ответить на отзыв
Популярные компани