- независимый сайт отзывов о компаниях
17 37
Компания просмотрена: 13308 раз

Отзывы про Авиакомпания S7

Москва, Павелецкая пл., 1, подъезд 3
8 (800) 700-07-07 8 (800) 200-00-07 +7 (495)777-99-99
Наталия
2015-04-07
Я приобрела билет на рейс S7 882 из Владикавказа в Москву (ДМД) с последующим трансфером из Москвы (ДМД) в Новосибирск рейсом S7 181. Дата рейса - 28.02.2015. Однако рейс S7 882 в аэропорт Владикавказа не прибыл и далее был отменен по погодным условиям, якобы из-за сильного тумана, в связи с чем я была вынуждена приобрести второй билет из Владикавказа в Москву (ВНК) компании Ютэйр на рейс UT 396, стоимость которого составила 6450-00. Видимость к моменту прибытия самолета компании Ютэйр была практически 100%, тумана не было, была лишь дымка. По прибытию в аэропорт Внуково и последующим переездом в аэропорт Домодедово компания S7 сделала мне возврат за отмененный рейс в сумме 4548-00. В связи с тем, что рейс был отмене исключительно по вине авиакомпании S7, я обратилась в компанию с просьбой возместить мне разницу стоимости билетов в сумме 1902-00, а также сумму излишней переплаты за такси Внуково - Домодедово в сумме 2000-00. Однако авиакомпания сославшись на приказ Минтранса от 28.06.07 №82 и ст.120 Воздушного кодекса РФ сообщила, что доставить меня до места помешали, цитирую из ответа, "непреодолимые силы". Данные "силы", тем не менее, не помешали компаниям Ютэйр и Победа перевести своих пассажиров с небольшой задержкой по времени. В этот день компания S7 "наварилась" на не улетевших пассажирах весьма неплохо.


Ответы пользователей
Павел
2015-04-21
Наталия, дело в том, что каждое воздушное судно имеет свой погодный минимум. Точно также имеют свои допуски по погодным минимумам и пилоты. Если командир допущен к посадке по минимуму категории ИКАО, а второй пилот имеет минимум иной, чем погодные условия аэропорта назначения, то вылет им не дадут ни при каких обстоятельствах, безопасности пассажиров и себя ради. ЮТэйр и Победа забрали своих пассажиров по двум причинам: а) потому, что эксплуатируют Боинги, погодные минимумы которых различаются по сравнению с Airbus и видимо у обоих пилотов был допуск по той погодной категории, которая была на тот момент в аэропорту Беслан.
Егор
2015-04-10
С7 деньги вернула за отмененный рейс, а где ее вина, в погодных условиях, что ли? Если они обосновывают свои действия приказом Минтранса, думаю они правы.
Ответить на отзыв
Популярные компани