Купил билет от тюмени до ростова через москву. Между стыковочными рейсами было 1 час 10 мин. Первый рейс номер 202 задержался на 30 мин по причине неготовности самолета. В итоге в москву я прибыл в 8-04. Посадка на рейс 1154 до ростова началась в 8-15, как понимаете на нее я успел. Однако в посадке мне было отказано по причине, что мое место было проданно, а именно украдено по решению компании, что я не успею на посадку. Однако сидя в аэровокзале слышал, что собирают отставших в плоть до вылета. Чье именно это решение мне так и не разъяснили. Кроме предложения лететь через 5 часов других действий представитель не предпринял. Учитывая, что в ростов я летел на одни сутки, которые у меня были украдены волевым решением компании, а также принимая во внимание безучастие представителя я написал претензию. И пока я ее писал, подошли еще люди пострадавшие от овербукинга, которые так же были вежливо посланы. Из этого я делаю вывод что это фирменный стиль компании, кидать своих клиентов. И борты у них зеленые от стыда. Хоть комуто совестно!
