Купила 30 июня 2016 года игрушки в ООО "САКС ИГРУШКИ" на Ленинградском проспекте 76 ( Метромаркет) на сумму 8397 рублей. Оплата произведена по карте Сбербанка. 05.07.2016 решила обменять Лего Дупло10592 Пожарный на другое, т.к. оказалось, что такое Лего уже есть. Заменить на другое Лего дминистратор Александрова Анастасия отказала, что является нарушениемЗакона "О защите прав потребителя" и потребовала при написании заявления о сдаче товара указать корреспондетский счет, ИНН, БИК и прочие данные Сбербанка, которых у меня не было. На этом основании товар не приняли, что опять же является нарушением прав потребителя. Кроме того, сказала, что деньги при возврате товара. поступят через месяц, что является уже третьим нарушением Закона. Товар всегда принимают в течение 14 дней после покупки при наличии чека и паспорта. Почему ООО САКС Игрушки нарушает закон?
