Я никогда не летала,у меня была самолетофобия, а тут пришлось, т.к. путешествовала с 5- тимесячным сыном. Мой первый полёт пришёлся 26.08.2015 Караганда- Усть-Каменогорск. Полёт произвёл на меня хорошее впечатление. Разогнался буквально за 20 секунд и поднялся в небо. Я даже испугаться не успела! Лететь 1 час 10 мин. Посадка была очень мягкой. На улице было +9, в самолёте тепло, сына до футболки раздела. Персонал вежливый. Угощали сосульками, прохладительными напитками и горячим чаем/кофе. Второй полёт 30.08.15 г. Рейс Усть-Каменогорск-Караганда. Тоже все отлично, только этот самолёт разгонялся долго, посадка также мягкая. Третий полёт 03.09.2015 Астана-Казань, летела домой. Накануне знакомая отозвалась негативно о Скате, но, наперекор её прогнозам, мы отлично долетели до дома! 2 часа страха и мы дома! В общем, все 3 раза и взлёты и посадки были мягкими, выражают огромную благодарность пилотам! Особенно тому, который летел 26.08, ведь это был мой первый полёт и он оставил приятные впечатления! Извините, не запомнила имя пилота! Вполне приемлемые цены, особенно в Казань за 23.000 тг прилететь с таким комфортом! Самолёт был Боинг737-300, места широкие, но он ещё и полупустой был, поэтому мы с сыном развалились на 3 сидениях! Милая стюардесса посидела с сыном, пока я сходила в туалет. Из минусов - по Казахстану летал маленький самолёт, вроде на 30 человек, был полный, тесно между сидениями. В полёте в Казань обед был скудный, скорее, перекус. Все 3 раза после перелёта заедала наша коляска, а по прилету в Казань, в сумке сломались детские игрушки ( обидно, что багаж кидают, не бережно относятся к чужим вещам). Или это работники аэропорта швыряют сумки? Из +- мягкие взлеты/ посадки, вежливый персонал, в самолётах оптимальная температура ( не холодно, не жарко), недорогие билеты.