Гизатулина Татьяна Сергеевна
03.01.2016 в 01.15 должен был быть вылет с Краснодара в Актау в итоге приехали в аэропорт к 00.00 и нам сказали что Задержали рейс до 05.01.2016 года!!!! я все понимаю, что погодные условия, мужу 4 января нужно было на службу мы попросили дать нам справку что вылета не было по таким то причинам, в Краснодаре не дали такую справку сказали что представительно в Актау и типа нам её там выдадут. Ладно..05.01.2016 в 21.10 должен был быть вылет отменённого рейса от 03 января, все вроде бы норм. Во время сели в самолёт, в итоге багаж 1,5 часа везли, потом ещё час самолёт обливали и полосу чистили!!! В итоге мы 3 часа сидели с открытым самолётом в минусовую температуру , это ужасно. Покормили бутербродом непонятной давности..и здесь в представительстве тоже кстати справку не выдали, ссылаясь что не дают таких справок (вдруг я в суд типа подам) вообщем не связывайтесь с ними!
