Прочитала предыдущие отзывы, наверное описанное случилось. Но надо понимать, что авиакомпании разные - Правила разные. Сами сотрудники аэропорта вежливые, сдержанные и всегда подскажут на вопросы. В туалеты стараемся не ходить общественные, не знаю - не была, в зале летом лучше чем на улице (курортный же город), хочется пожелать процветания аэропорту - расширения и роста комфорта для пассажиров, но судя по новостям Анапа к этому стремится - заложили новый терминал. Багаж выдают и грузят быстро, подвоз пассажиров организован, хамства не встречала. Будьте терпимее, не надо думать что все вокруг вам обязаны. Да, транспорт - это УСЛУГА, но любому праву соответствует обязанность. Удачных путешествий! ставлю аэропорту 4 из 5 - нет предела совершенству!
