Кассиры позволяют себе грубо обсуждать покупателей. Пример: недавно я стояла в очереди и наблюдала такую ситуацию: девушка купила себе пиво и ушла. После этого кассир остальным в очереди начал говорить что "такие твари... ни во что хорошее не вырастут...".
Другая кассирша мне жаловалась , что к ним приходит "ненормальная женщина, которая всё перероет и уйдёт".
И много других случаев обсуждения клиентов персоналом.
Дирекция магазина, большая просьба провести беседу с персоналом на эту тему. Обсуждение своих клиентов с другими покупателями неприемлемо.
