Только позитивные впечатления.Летели транзитом,самолёт опоздал на час,на свой рейс опоздали,но в оффисе Эр Франс нам тут же перебили билеты на ближайший рейс в Киев,всё с улыбкой,никакого хамства,ещё и дали талоны на бесплатный кофе с круассаном.Сам аэропорт чистый,туалеты сверкают.Да и компания Эр Франс как таковая тоже понравилась-и самолёты,и обслуживание.Не знаю-это правило или исключение,так как был там впервые,но хочется думать,что правило,а тем,кто столкнулся с грубостью и прочим негативом,надеюсь,просто не повезло-случайно и однократно.