Duffer987 Лутон, Соединенное Королевство
Остановился в отеле в течение 1 ночи прежде, чем сесть на поезд. При отдыхе в отеле бизнес-класса этой природы я обычно останавливался в Hiltons, таким образом, я не могу сравнить его с другими в семье Шератона. Положительные стороны. Расположение очень хорошо с 5 минутами ходьбы к железнодорожной станции Belorusskaya и станции метро и 10 минутами ходьбы к станции метро Mayakovskaya. Нахождение на Tverskaya Ul означало, что было легко найти также около многих ресторанов и магазинов. Номер был хорошим размером, и кровать была большой и очень удобной. Персонал на завтраке был внимателен, и идея со шведским столом была хороша, но поскольку я был единственным там в то время, как и ожидал, обслуживание было быстрым и хорошим. Персонал улыбнулся много и говорил, по крайней мере, неплохо хорошим английским языком. Негативы. Почтовые коммуникации были плохи. Я послал два электронных письма двум другим людям службы регистрации и обслуживания гостей в отеле и никогда не получал ответа. Я хотел подтвердить, что билеты на поезд были доставлены в отель перед моим путешествием, и не получить ни слова о них раздражало. Билеты были там, когда я прибыл, но для отеля очевидно высоких уровней, получающих ответ, не приемлемо. Кроме большой кровати номер был серым и прилавок ванной, почти не существующий. Все это просто казалось довольно средним. В то время как мое бронирование включало выезд в 16.00, персонал ресепшн сказал, что это не было так. Это не было настолько большим из предложений, но служило другим примером нестандартного обслуживания. Одна другая вещь (которая является, очевидн, нормой в Москве) состоит в том, что расходы на гостиницу считают единицами, которые привязаны к рублю. Это привело к моему путешествию, ставшему на 8 фунтов дороже, чем первоначально указанный, но поскольку я прочитал других людей, серьезно раздувавших счета, я полагаю, что взял бы несколько дополнительных фунтов. 1=30, когда я зарегистрировался, но стало 1=28, когда я выехал. Все варианты, которые рассматриваю, если бы я спешил и не имел много вариантов выбора, я останавливался бы там снова, но по возвращении в Москву (то, которое, я думал, было отличным за мои краткие 36 часов там), я буду заказывать далее вперед и использовать компанию для получения меня очень где-то в другом месте.
