2 марта летела Минск-Москва с пересадкой в Шереметьево Москва-Нью-Йорк. Время ожидания в аэропорту 6 часов. Сдала багаж, прошла таможню и ожидала в закрытой зоне 5 часов. 2 марта вылетела в Нью-Йорк. Багажа нет по сей день. Сегодня 13 марта. На все вопросы ответ один: багаж на таможне. Что он там делает - неизвестно. Когда мой чемодан нашли неулетевшим в Нью-Йорк, его почему-то сдали на таможню. И пересылать в Нью-Йорк таможня не хочет. Связи с клиентом таможня не осуществляет. В чемодане ничего запрещёного нет. Связывались со службой розыска багажа в Шереметьего. Отвечают, что не понимают почему багаж не отправляют ко мне в Нью-Йорк. Таможня требует присутствия пассажира. Скоро отпуск закончиться, а подарки я так и не подарю, что приготовила моим родным. Какой-то беспредел. Советую не связываться с Аэрофлотом, который не может защитить меня, как пассажира.
