Медсестра д/с позволяет себе фамильярничать, хамить и унижать людей, то-бишь родителя, просто вызывает шквал отрицательных эмоций. Видимо, совсем отсутствует этика как специалиста своего дела и воспитание хромает. В общем, человек с ложным мнением о себе.