Правильно, жаловаться нужно на произвол директора этой школы. Это все таки государственное учреждение, а не частная фирма госпожи Калашниковой. Захочет - столько денег собирает и потратит не понятно куда, захочет - в два раза больше и не сочтет нужным сказать куда потратила. Кто она такая, что бы всех стричь. Рэкет какой-то получается.