АХО
13.09.2014
Если хотите серьезный ответ, вот он. Поручил мне босс найти клининг. Я - в интернет. Ищу отзывы. Через 20 минут понимаю, что хорошие отзывы написали сами клининговые фирмы, а плохие - их конкуренты. Не вариант. Минут 30 кликал все подряд - ниче не понятно. Сколько квадратный метр стоит? От чего цена зависит? Хорошая компания или плохая? Тогда отправил письма в 4 фирмы с техзаданием (написал, как мог). Когда все по очереди приехали на осмотр и задали одни и те же вопросы - начал немного понимать. Короче, стоимость зависит от количества и качества людей на уборке. То есть уборщиц. Частота уборки, химреактивы, всякие там пакеты для мусора и прочее. Цены у всех похожи. К ценам на сайте привязываться не надо, пусть считают, все равно другая цифра получится. Приезжали люди из того самого ОМС, "Рановы", "Чыстый свет", "Сити клининг". Сразу скажу, выбрал фирму "Сити клининг" (ООО "Сити мск"). Понравился подход. Директор Константин Владимирович Гурков сам приехал на переговоры, все объяснил, сам курировал весь процесс наладки и договора. Может, я заказчик серьезный (офис в центре 700 кв. м.), потому такой респект, но сотрудники фирмы сказали, что они со всеми так нянчатся. Сейчас работают 4 месяца. Были косяки - в первый день один человек не вышел, исправились - прислали нового. Потом - не отмылся металлический козырек на входе. Но потом выяснилось, что его вообще трудно отмыть. Прислали эксперта (!), он 20 минут подбирал пузырек - выбрал. Отмыли! Директор сначала не хотел пускать себе в кабинет незнакомых уборщиц, потом разрешил - теперь приказал повысить ей оклад (конечно, за наш счет). Мне кажется, это ничего не изменило, но босс доволен. Я, сказать честно, тоже доволен, хоть и не говорю это менеджерам из "Сити Клининг" (теперь прочитают - пусть гордятся). Объясню. Главная головная боль зама по АХЧ - персонал. Сами знаете - подводят, ломают, косячат. Теперь весь этот на клининге. Проверке миграционной службы - тоже на них. Замена бумаги, полотенец и прочего - тоже. Я как обычно гоняю уборщиц и менеджера тоже. Только теперь есть с кого спросить. Если что - позвоню директору и он обещал всегда подключиться. По бухгалтерии тоже стало лучше. Про выгоду не знаю (коммерческий говорит - выгоднее, но я не проверял), а качество при всех равных улучшилось заметно. Словом, дорогие коллеги, от души рекомендую переходить на клининг, можете брать мой опыт. Сайт "Сити клининг" не помню, ищи тех, кто в Москва Сити расположен (у них есть много тезок). Будут вопросы - обращайтесь, отвечу. Удачи!
