Пришли с сыном сдать анализ на углероды, но вместо нужно анализа, прислала почему-то анализ на рота вирус. Я обратилась еще в Ситилаб и объяснила: какой анализ мне был нужен. В ответ заявили, что я сама виновата и надо было читать, что подписываю! Звонок на горячую линию тоже не дал никаких результатов. Почему за промахи персонала Ситилаба должны отвечать клиенты??? Где справедливость???