Такой ужасной компании еще не встречала!
Испортили весь отпук.
11 июня 2011 в 11,20 собралась лететь на Сочи, самолет отменеили, перенесли на то же число на 18,20, согласилась с их условием. В Итоге, улетела я в 0,39 12 июня, в Сочи была в 3 часа утра, а добираться надо до Лазаревского, сами понимаете своим ходом никак, только на такси. А это еще 3000 рулей дополнительно (Как не крути начало отпуска испорчено, с гостиницей пролетела, получается переплотила за сутки). Все бы ничего. но как-будто издеваются, обратно у меня самолет был на 25 июня 2011 и тут без приключений не обошлось. В итоге самолет 25 июня отменили совсем, а деньги возвращать отказались сказали только во Внуково в представительстве, благо с собой кредитная карта была, купила билеты на S7 . КАК ПОЛОЖЕНО 27 ИЮНЯ В ПОНЕДЕЛЬНИК ПОЕХАЛА В ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО ВО ВНУКОВО, написала заявление на возмещение средств за неиспользованный билет, а мне заявляют, что возвращают только на расчетные счета или карты, а если карты нет, то мол это ваши проблемы- заводите. В итоге проходит пол месяца мне присылают сообщение по электронке, что мою просьбу не могут удовлетворить поскольку не указыны все реквизиты моего банка ( а в бланке заявления меня просили указать только номер карты и банк). А ниже мелким шрифтом, что каждое дополнительное рассмотрения заявления стоит 500 рублей. Я в полном шоке. Лучше переплотить в других авиакомпаниях. Нам даже в Сочи в аэропорту кассир говорила, что мол: "ну зачем же вы берете билеты на эти компаниии. НИ ВЫ ПЕРВЫ НИ ВЫ ПОСЛЕДНИИ КТО СТАЛКИВАЕТСЯ С НИМИ, УЖ ЛУЧШЕ БЫ ИХ ЗАКРЫЛИ!"
Не летайте "СкайЭкспрес" поберегите нервы! и Ваш отпуск будет намного приятнее! Дешево не значит качественно!
