не на свою радость купили у этой компании билеты сочи-москва-сочи.
из сочи вылетели по расписанию 8 числа, но рейс был совмещен с кубанскими авиалиниями.
а из москвы улетали 10 числа, и это был кошмар!
приехав во внуково за 1,5 ч мы не могли ни где найти информацию об этом рейсе. бегали по всем трем терминалам с маленьким ребенком и везде глухо. подошли там к стойке информации, там нам заявили что с их аэропорта эта компания вообще не летает)
в итогде через 2часа мы смогли найти в аэропорте офис скай экспресс. там и узнали что рейс отложен не понятно на сколько. и мы были не первые у них, у которых рейс отложили. причина-не хватка самолетов!!!
должны были лететь в 18.40.
решили пойти в комнату матери и ребенка. там потребовали справку от врача. пошли искать мед пункт в аэропорту. когда нашли, он оказался закрыт)) подождав пол часа так и не дождались врача) в итоге и в комнату не попали.
далее когда уж наконец то пошла регистрация, то ОПЯТЬ НИ КАКОЙ ИНФОРМАЦИИ НЕ БЫЛО!!! стали объявлять об регистрации и на табло появилась инфа за 15мин до окончания регистрации. очередь была пошла и шла медленно,тк произошла путаница и многих людей просто не оказалось в списке.
через 2ч после задержки рейса должны были дать воду, но в офисе как представители сами сказали "у нас жарко из за споров и сейчас не до воды""))
а через 4часа после задержки позакону должны были дать талоны на питания на 500р. ровно через 4ч начали регистрацию, естественно людям уже не до талонов) потом сразу всех загналик выходу к самолету и там просидели еще добрых почти 2ч) от туда уже конечно ни кто не мог выйти ни за какими талонами) а воду продавали по 150р) и опять же-никакой информации!!! в итогде вылетели мы в 23.50. везла опять кубань! самолет як 42. старый! все обшарпонное. но не это было ужасно. весь полет самолет кидало. и еще было очень холодно, а пледов на борту не оказалось. только в самолете стюард извенился за задержку и пытался всем хоть немного поднять настроение)
в итоге для себя внесли эту компанию в свой черный список, и с ними мы больше не летаем!)