Вчера (03.06.2010) прилетел из доблестной нашей столицы (г. Москва, аэропорт Внуково) прилетел я рейсом 405 авиакомпании Skyexpress в 18.30 местного времени, хотя должен был прилететь 06.20. Если подсчитать в итоге наш рейс задержали на 12 (ДВЕНАДЦАТЬ ЧАСОВ). А теперь самое интересное:
1) К нам ни разу не вышел специалист компании (хотя его вызывали много-много раз);
2) Нам выдали талоны на питание только после того как мы нашли представителя компании;
3) Нам ничего НИ РАЗУ НЕ ОБЪЯСНИЛИ в свзя с чем была ТАКАЯ задержка рейса.
После того как мы пришли в офис авиакомпании скаэкспресс мы там увидели наконец-то представителей авиакомпании. После того как мы задали им вопрос по поводу задержи рейса мв получили просто шокирующий ответ типа: "... А что вы хотели у компании из 10 самолетов 8 на ремонте...вот типа поэтому и задержики, и такая ситуация у нас вообще с февраля месяца..."
Вы представляете наши мытарства по аэропорту с 00.55 минут до 12:40, среди нас были женщины с грудными детьми, и с детьми постарше. Мы сидели всю ночь на железных сиденьях, у нас никто ни разу не спросил хотим ли мы пить или есть, как мы себя вообще чувствуем... Ни а какой компенсации представитель компании нам ничего не сказала. Она сказала подавайте в суд. У меня больная спина, просидеть все это время для меня было, поверьте очень и очень трудно. И в конце концов я хочу получить официальный ответ о причинах задержки рейса и как вообще ВЫ собираетесь возмещать нам понесенные нами затраты?!
