Сегодня вернулась из Снегирька с мужем и годовалым сыном, на день раньше, чем планировала. О возврате денег за оплаченные наперед третьи сутки и не заикалась, хотелось поскорее уехать. Примерно за 3 недели до заезда нами был забронирован номер полулюкс. Наши друзья, тоже пара с малышом, забронировали люкс. Номер нам достался 108, на третьем этаже большого корпуса. Сам по себе номер маленький, с запахом пыли, слегка шатающимися стульями в пятнах неизвестного происхождения и скрипучей душевой кабиной. Большая двуспальная кровать сама по себе неплоха, но в первую же ночь выяснилось, что постельное белье наполовину синтетическое, муж и ребенок спали все мокрые. У шкафа одна створка до конца не закрывается, а один ящик не выдвигается. Ребенок прополз пару метров по ковролину, после чего протянул ко мне руки в песке! Пришлось сразу же обращаться к администратору с просьбой пропылесосить номер. Пропылесосили только середину, за кровать не заходили, но сын там и не ползал, так, что повторно просить не стали. Из номера была дверь на огромный (на 3 стороны дома длиной и больше метра шириной) балкон. Москитных сеток нигде нет, ночью открывали окно и балкон и ставили возле двери уличный фумигатор. Еда довольно вкусная, хотя почти вся на мой вкус пересолена, муж не наедался, мне же было впритык. Официантки очень доброжелательные, разрешали нам брать еду на уличные столики, предлагали детское кресло, помогали подогреть еду для сына. Мини-зоопарк представляет собой небольшую комнату с сильно специфическим запахом, в которой стоят клетки с белкой, шиншиллами, черепахами и птицами. Территория красивая в плане оформления, но очень уж маленькая (два дворика) и абсолютно не ориентированная на маленьких детей. Для малышей есть горка, деревянная машина и песочница. В полу машины торчали 2 острых ржавых гвоздя, их по моей просьбе сбили, остались щепки, а в песочницу регулярно ходит в туалет местная кошка, всё это лежит на поверхности. Есть ещё детский бассейн, но мы им не рискнули воспользоваться. Во взрослом бассейне мы так же не плавали, но другие отдыхающие, в том числе и наши друзья, были им довольно. Бассейн трехуровневый, подойдет и для не умеющих плавать, и для родителей с детками, и для ныряния. С удовольствием понаблюдали за работой организатора-спортсмена, кажется, его зовут Стас. Очень терпеливый и дружелюбный человек! Огромный балкон на вторые сутки стал для нас не плюсом, а минусом: ещё неуверенно ходящий ребенок решил про нему поползти. Теперь у малыша все ноги в занозах, а пинцета и увеличительного стекла в отеле нет. Основной же проблемой для нас явилось отсутствие горячей воды в номере. То есть она то была, то резко заканчивалась. Дважды она заканчивалась на взрослых, но когда срочно потребовалось помыть малыша, а из крана сначала текла чуть теплая ржавая, а потом и вовсе только ледяная вода, пришлось укрощать душ, который категорически не хотел выдавать воду одной температуры дольше 5 секунд, собирать вещи и ехать домой. В отеле мы провели 2 суток. За это время в нашем номере не прибирались, не выносили мусор. При сдече номера не поинтересовались, почему мы уезжаем раньше. Что касается наших друзей, заселившихся в номер люкс, они получили слегка прокуренный номер, практически непроветриваемый, без мыла (на ресепшене сказали, что мыло закончилось) и с какими-то насекомыми. В общем, для нас это был испорченный отдых, ни номер, ни территория, ни питание на 4000 в сутки не тянут хотя бы отдалённо.