Недобросовестно выполняют свои должностные обязательства. Работники службы Софринского ЖКХ своевременно не реагируют на экстренные аварийные вызовы или вообще игнорируют их, а так же не производят обслуживание и ремонт основных коммуникаций в муниципальных домах, тем самым нарушают права жильцов и законодательство.