- независимый сайт отзывов о компаниях
48 133
Компания просмотрена: 78209 раз

Отзывы про Speak Up

Москва, Миклухо-Маклая улица, 47-А, этаж 3
+7 (495) 783-290-7
Мария
2015-05-31
Уважаемые клиенты, если вы выбираете для себя школу английского языка и для вас важны отзывы – то обращайтесь к реальным живым студентам, которые действительно учат английский. Как сотрудник компании, я могу предоставить официальную информацию по поводу задолженности перед клиентами: на 29 мая 2015 года мы выплатили всем клиентам, которые по непонятным причинам решили расторгнуть договор на обучение, не посетив ни одного занятия. Тем клиентам, кто оформлял свое обучение через образовательный кредит, необходимо обратиться в банк и написать заявление о закрытии счета.


Ответы пользователей
Евгений
2015-08-23
Не образовательный, а потребительский. Говорите честно, как есть. И уточняйте, что когда человек пришел к вас расторгать договор по "непонятным причинам", ему в этом препятствуют всеми мыслимыми и немыслимыми способами от "приходите в понедельник" до выдумывая пунктов вроде "вы обязаны отучиться месяц". Директора филиала никогда нет на месте, а консультанты отказываются подписывать визу о получении уведомления о расторжении договора (хотя это просто виза, раз имеют право подписывать договор значит и такую подпись с печатью имеют право поставить. И не забывайте, что возвращаете вы всем разные суммы, одним возвращают все, кому то все за минусом учебника. Может быть Вы, Мария, поясните как сотрудник компании почему они у вас стоят по разному? Из чего складывается рег. взнос 4750 р.? Есть ли у компании четкий прайс сколько стоит один уровень и сколько стоят учебники от 1 до 15 уровня? Буду признателен если разъясните эти моменты, а также то, что телефон школы никто и никогда не берет, сам лично сидел и слышал как он разрывается от звонков и менеджеры спокойно сидят уставившись в свои мониторы.
Ответить на отзыв
Популярные компани