Кредит полезная вещь говорите? Ну да, ничего плохого в этом нет, вот только странно, что анкету заполняют с ваших слов. А как выясняется потом (конечно, это лично глупость человека подписывать, не прочитав все), там наврано с три короба (что-то конечно консультант согласовывал, но вот липовый е-мэйл, расход в месяц 1500 и прочие сюрпризы). Альфа-банку следовало бы созваниваться с клиентом и проверять полученную информацию. Да, сотрудники очень вежливые до тех пор, пока вы не решите прекратить с ними отношения. Госпожа Аверьяновна Татьяна, например, изъяснялась фразами: "Посмотрим, что вы тут понаписали", "Да не съем я ваше заявление", "Чем вы думали вчера". В момент ознакомления с договорам шутила шутки в духе: "Главное пьяный не приходите, остальное сущие формальности". Достоинства у вас одно по агрессивности маркетинга (ваши девочки даже не в курсе из какого источника человек о вас узнал и какую скидку ему наобещали сначала). Вы переплюнули, наверное, даже "Кирби". Вам бы пылесосы да крема продавать. Отдельно хотелось бы отметить, что фирма не сильно заботится о своем имидже, раз единственный аргумент сотрудника на желание расторгнуть договор (не прибегая к их услугам вообще), это "деньги все вам все равно не вернут". А также то, что интернет кишит подобными отзывами, чего не скажешь о вашем сайте, хоть бы один недовольный отзыв оставили для приличия что ли. Хочется так же поинтересоваться, из какого такого материала сделана ваша учебная литература, если уровнем она не выше хэппи инглиша и предоставляется в прокат за 5000 р за книгу.