Сегодня побывали с женой в центре Спик-Ап на Миклухо-Маклая, но в отличие от предыдущих комментаторов практически добровольно – по инициативе самой жены. Обещали ей сертификат на 17 тыс. рублей для оплаты обучения курсов английского. В итоге сертификат оказался всего лишь некоей скидкой с довольно немаленькой суммы (всего насчитали 96 тыс. руб. за 4 ступени обучения за двоих, плюс ещё якобы одна ступень для одного из нас бесплатно - в подарок, так сказать). Поразила фраза менеджера, который, записывая простое отчество Дмитриевна, сделал сначала в нём 2 ошибки - ДмиДрЕевна, а потом неожиданно выдал: "Я просто лучше знаю английский". Раз десять он напомнил про то, что "с завтрашнего дня цена за курсы поднимется где-то вдвое, но я, разумеется, на вас никак не давлю". Оба прошли тесты. К моему удовольствию, у меня вышло на ступеньку выше, чем у жены, хотя она изучала язык ещё год назад, а я 17 лет назад, и из-за этого приятного факта бдительность моя немного ослабла. И тут началось главное: впаривание. Ни разу (!) не произнесено было слово «кредит», просто было сказано, что оплата образовательных услуг в соответствии с недавно принятым законом осуществляется через банк. Но анкетирование было явно рассчитано на подтверждение платёжеспособности по кредиту. Сдуру выложил свои личные и паспортные данные, да ещё и дал снять копии с паспорта. Потом, слава Богу, засвербила в голове мысль: а я сегодня ещё с утра планировал такое? – Нет, это жене выдали сертификат, она собиралась заниматься, а я просто клюнул на то, что у меня с английским всё не так плохо и смогу на нём свободно читать, как хотел. Потом ещё одна здравая мысль: а что-то у них вообще никого нет в их мультимедиа-классе - ни когда мы проходили тест, ни сейчас через стекло - никого не видно. От вопроса про отсутствие учеников в мультимедиа-классе (в который, с его слов, можно приходить в любое время!) менеджер смутился и после этого на протяжении всего разговора прикрывал рот рукой или пальцами и вообще нервничал. Зато очень активно рекламировал такие услуги, как выдача кредитов банками, одобрительно высказался про игорный бизнес, алкогольный бизнес, аргументировав это так: "У нас же демократическая страна, и всё должно быть разрешено. Я вот сам недавно взял ипотеку". Потом, отойдя посоветоваться вместе с женой, почитали висящую при входе Книгу жалоб и предложений, и в принципе всё стало ясно. Жалобы на низкую эффективность преподавания в столь финансово-продвинутой школе (19 центров по Москве) могут говорить лишь об одном: тут просто хорошо разводят клиентов. Закончилось всё для нас хорошо - я попросил разорвать договор, который ещё не был подписан. Потом перезвонил в банк и уточнил: не имею ли я перед ним каких-либо обязательств? Ответили, что нет. И на этом всё закончилось. Чего и всем разумным людям желаю. Да лучше уж хорошего преподавателя найти и ему лично заплатить больше, чем этим очковтирателям, ей-богу.
