- независимый сайт отзывов о компаниях
96 210
Компания просмотрена: 68910 раз

Отзывы про Спортмастер

г.Москва, Кочновский проезд, д.4, стр. 3
+7 (495) 777-777-1
Светлана
2013-05-22
Что за ерунда творится?! Прям бесит! Сделали покупку на определенную сумму, на кассе сказали, что на карту упадет 1000 бонус, которые мы сможем потратить 16 мая! Сегодня 22 мая, бонусов так и нет! Отложили 2 покупки в резерв, звонили по горячей линии несколько раз, ссылаются на то, что все происходит автоматом и слишком нас много (покупателей, поэтому бонусы до сих пор не упали. логики не вижу честно говоря. Потом оформили заявку 3 дня на рассмотрение и принятие мер, сегодня (по истечению 3-х рабочих дней) звоню мне отвечают, а вы должны были проконтролировать и позвонить еще раз! Че за бред???? Я что должна контролировать работу сети спортмастер??? Почему обманывают покупателей и не исполняют должным образом своих обязательств перед покупателями! Я крайне возмущена! Безобразие!


Ответы пользователей
Ирина
2013-08-16
Со мной произошло почти то же. Покупала бриджи со скидкой за 750 руб. На кассе девушка предложила купить ещё что-нибудь до 800 руб., чтобы начислились бонусы. Купили мячик за 60 рублей. Стала проверять бонусы - ничего нет. Обратилась в справочную службу. Оказалось, что на товар со скидкой бонусы не начисляются. Зачем тогда на кассе неправильно информируют? Это было в Мега-Парнас (С.-Петербург) и аналогичный случай на Пулковском шоссе. Осадок неприятный, после которого не хочется посещать ваши магазины.
Ответить на отзыв