- независимый сайт отзывов о компаниях
96 210
Компания просмотрена: 68910 раз

Отзывы про Спортмастер

г.Москва, Кочновский проезд, д.4, стр. 3
+7 (495) 777-777-1
Завырылин Егор
2012-01-25
Не смог произвести возврат кроссовок в магазине "Спортмастер" в трц. ПаркХаус в г. Тольятти, располеженный по адресу: Автозаводское шоссе, 6. Мотивируют тем, что они ношенные, потому что есть следы песка на подошве. Во время покупки было много народа и пол был грязным. В протекторы забилось не много песка. И поэтому закон о возврате в течении 14 дней не действует. А в кроссовках я походил дома и понял, что они мне трут. Попытался вернуть по другой причине. Говорю, что это возможно брак потому, что шов на правом кроссовке сильно выпирает и трет. На это они отвечают: отправляем на экспертизу и, если это не брак, она оплачивается из вашего кармана. Получается еще затраты. Всячески препятствуют возврату, заставляют долго ждать. Якобы человек который занимается возвратом в данный момент занят. Не знаю на счет остального товара, но за обувью в этот магазин советую не ходить. Прошу обратить внимание на данную ситуацию, иначе вы так растеряете всех покупателей.


Ответы пользователей
Менеждер по претензиям ООО"Спортмастер"
2012-09-11
Егор, спасибо за отзыв! Мы обратили внимание на данную ситуацию. Приносим свои извинения!
Ответить на отзыв