- независимый сайт отзывов о компаниях
23 5
Компания просмотрена: 8449 раз

Отзывы про СТАЛ

Москва, Профсоюзная улица, 45
8-495-983-00-70
Павел Васильев
2015-05-11
Месяц назад установили входную дверь в загородный дом. Модель СТАЛ-150. Установили в прямом смысле слова криво. Дверь изготовили с дефектами: верхняя петля приварена криво, крепление замков не "утоплено", в связи с чем от заявленного среднего контура уплотнения толку нет. Приезжал мастер по гарантийному обслуживанию, позже дверь переустановили, но все дефекты по понятным причинам не устранили. От бывшего бренда "Стал" ничего не осталось, кроме названия и приятных воспоминаний, а жаль. Покупать дверь в "Стале" теперь не рекомендую, не стоит тех денег, что просят.


Ответы пользователей
Владимир (СТАЛ)
2015-06-18
Павел Васильевич, здравствуйте! Мы постоянно стремимся к повышению качества обслуживания и работаем над своими ошибками, при их обнаружении. Прошу вас прислать мне на почту iron@door.ru номер договора или номер двери, который указан на шильдике двери с торца. Ваши замечания будут вынесены на обсуждение к руководству компании и я обязательно отпишусь здесь по результатам данного обсуждения. Спасибо.
Ответить на отзыв