Центр крови имени О.К. Гаврилова

Я являюсь донором Российской Федерации с 1998 года, кадровый донор Москвы с 2009 года, награжден нагрудным знаком "Почётный донор России" в 2010 году. Каждый раз приходя на Станцию переливания крови им. Гаврилова (филиал на Беговой) - я сталкиваюсь с изрядной долей хамства, некомпетентности и нетерпимости от рядовых доноров, в основе этих явлений, конечно, жажда лёгких денег. Раньше, когда донорство было безвозмездным - этих явлений никогда не было, а доноры были более компетентны (по процедурным вопросам, по степени подготовленности) и мотивированы на общечеловеческие цели гуманизма и безвозмездной помощи. Я почитал негативные комментарии и заявляю, что истоки недовольства так называемых "Доноров" - это отсутствие культуры, отсутствие очень требовательной по отношению к себе и компетентной подготовки к донорству (это как правило основная причина отводов от донации) и отсутствие безвозмездной мотивированности к самому акту донорства! Я, человек, который всю жизнь считаю донорство "ТИХИМ ПОДВИГОМ" - вижу в своём большинстве на Станции переливания крови - людей, желающих сиюминутно получить 4-5-6 тыс.рублей. Я за 20 лет донорства сдавал кровь в разных городах России. Но нигде я не встречал более компетентного, более современно обученного персонала и наиболее скурпулезно заточенного персонала на достижение целей Учреждения!!! Внимание, Доноры! Станция переливания крови - это не сфера оказания услуг, не магазин (где вы продаёте свой материал) и не программа "Клуб веселых и находчивых". Это УЧРЕЖДЕНИЕ КРОВИ, поэтому приходите, пожалуйста, подготовленными! Никто не обязан Вам читать ликбез (ликвидацию безграмотности) о том, как подготовиться, в какое время прийти, какие противопоказания и как стать донором - когда вы уже пришли неподготовленным)))). Я выражаю огромную человеческую благодарность всему коллективу СПК ДЗМ им. Гаврилова (филиал на Беговой) за стабильную работу на предельно высоком уровне качества и компетенций (в сравнении с другими учреждениями) - потому что залогом этой ответственной работы является физическое здоровье большого числа постоянных и кадровых доноров! Низкий поклон всему коллективу филиала на Беговой!
Уважаемая главный врач О.Майорова и весь коллектив!
Отзываюсь с огромным уважением к Вашему труду и Вашей гуманной миссии! Дай Бог Вам терпения и здоровья! Желаю СПК на Беговой и дальше оставаться лучшим Учреждением крови в нашей стране, а персоналу Учреждения желаю оставаться образцом компетентности для других учреждений в сфере заготовки компонентов крови.
Просьба к О.Майоровой - лжедонорам продолжать показывать на дверь и не снижать жестких требований Учреждения! Да и размер платы за донации компонентов - вполне соответствует установлению элементарных требований к донорам: ПРИХОДИТЕ НА СПК ПОДГОТОВЛЕННЫМИ, КОМПЕТЕНТНЫМИ, ОТДОХНУВШИМИ, УЛЫБЧИВЫМИ (НЕ СМЕТЬ ХАМИТЬ ПЕРСОНАЛУ!!! ПОЧЕМУ СПК ТЕРПИТ хамов?), ВСЕ ТЕЛЕФОНЫ И СУМКИ ОСТАВЛЯЕМ В РАЗДЕВАЛКЕ - и прочие простые требования.
Искренне Ваш, Дмитрий Мисюра

Добрый день. Постоянный (кадровый) платный донор в течении 5 лет. Сдаю плазму каждые 2 недели. Все хорошо, четко и по записи, администрация реагирует на жалобы клиентов. Очереди, хамство, много народу? А, что вы хотели - здесь деньги дают - сразу, быстро и много! Администрация вводит нужные и полезные нововведения (предварительная запись), в вену попадали всегда, отводов без причин не было. Есть, разумеется, любимые и нелюбимые врачи-терапевты, о них все кадровые знают.;)) и хотят к ним попасть.

Итак, сегодня, 28.04.15 приехала с энтузиазмом сдать кровь. Я уже не первый раз прихожу в эту больницу, но сегодня был предел. Все началось как обычно. ОЧЕРЕДЬ! Заполнила анкету, поднялась на 2 этаж, и тут меня ожидал сплошной негатив ( ( ( ( ( уважаемая администрация, неужели так трудно продумать детали? Люди приходят по своей воли, а вы все желание отбиваете ( ( ( ( хочется писать "плохими словами", но я уверена, я не одна такая) короче, уважаемые доноры, это место абсолютно не достойно нашего внимания. Безответственные, безалаберные, негативные и унылые люди там работают! Никогда туда не пойду, что и вам советую!

01.04.2015 г. сдавала кровь на Беговой. Впервые была в подобном центре. Ранее, сдавала кровь у себя в универе, когда приезжала мобильная СПК. Пришла утром около 9 часов, в это время было уже много людей, желающих сдать кровь. Приятно удивило благожелательное обращение сотрудников центра с которыми я общалась от регистрации до выдачи справки. Хочется особо отметить организацию и условия проведения процедуры. И самое главное - поблагодарить персонал, за жизнь этого центра, за само предоставление возможности помочь людям! Р.S. Порадовало попадание в вену с первого раза. Спасибо легкой и умелой руке медсестры!)

В ноябре 2014 г., от "Подари жизнь", адресно был направлен на сдачу крови. Учитывая, что уже 40 раз проходил двойной плазмаферез и 12 раз сдавал кровь, на станции переливания крови на "Беговой" очень понравилось оперативное и качественное обслуживание, "легкая рука" у медсестры Гараниной Л. П.! Спасибо за Вашу работу!

Сдавал на Беговой кровь два раза (всего более 10 раз). Впечатления самые негативные. Отбивают желание приходить с самого порога. Второй раз на этом пункте сдачи крови (и последний) сдавал не далее как 17 февраля. Сначала наорала на входе тетя, что я не надел бахилы. Ну, не увидел емкость с ними, охранники тоже промолчали. Ладно, вернулся, надел. В регистратуре мало того, что очереди, складывается ощущение, что работают в ней дикие звери, которые общаются с донорами, как с низшей кастой. Блин, ребята, я кровь прихожу отдавать, причем безвозмездно! Но, какое там. орут на всех, мол читайте объявления на стенах, а потом подходите в регистратуру! Ну, да ладно. С экспресс-анализом все в порядке. Быстро и хорошо. Потом очередь на час к терапевту (это я специально попозже, к 12 пришел, чтобы народу поменьше было.). Буфет как буфет, правда там опять тетя на ребят гаркала, что они на диване не так сидят. И далее - зал сдачи крови. Сидят в рядок тетушки, с трудом отрываясь от разговора на приходящих доноров. Когда сдавал здесь же кровь в ноябре - не мог нарадоваться. Не больно, доброжелательно. В это раз было больно. Через 4 часа снял повязку - небольшой синячок и уплотнение. Через 2 дня гематома расползлась на пол предплечья и треть плеча. На вене - шишка. Написал с сайта www.spkdzm.ru вопрос глав врачу (та форма есть):, что делать и отчего такая ситуация возникла? Ответа нет уже неделю))) Рука до сих пор (на 26.02.2015 г.) ноет (особенно ночью), синяк постепенно переходит из синего в желтый, мажу теми мазями, которые посоветовали в аптеке. Не посоветую никому сдавать кровь в этом чудесном месте.

Сегодня сдавала кровь 09.02.2015 года пришла в 11-00 ушла в 12-15 очень быстро меня оформили народу мало! Потом к врачу потом в буфет, НО печенья были твёрдые как сухари и не вкусные это минус! Я их не стала есть. Потом сдала кровь и получила деньги.

Станция в м. Царицино, поликарпова ул., 14, к. 2. Год назад сделали мне ошибку поставили резус положительный, а у меня отрицательный. Второй раз прихожу туда (15.07.2014 г.) сдать безвозмездно кровь и прошу исправить ошибку. (Сдаю кровь давно мне 38 лет проблем не было ни разу). Но там начинаются просто такие проблемы, оказалось, что у них две мои карточки одна положительная, другая отрицательная, в лаборатории подтвердили, что отрицательная мне не исправили нагрубили очень сильно. Кровь я не сдала. Прихожу через две недели исправлять не захотели, но зато 10 минут я выслушала столько оскорблений и ругательств в свой адрес, что просто в слезах ушла. Так и не сдала. После таких сотрудников не хочется быть доноров.

Являюсь почетным донором. Год не сдавала кровь. Позвонила заведующей уточнить есть ли изменения в правилах приема и режиме работы учреждения. И получила хамство и оскорбления. На вопрос представиться меня заведующая отделения просто послала и бросила трубку. Заведующая видно перепутала своё место работы и учреждение. Я так это не оставлю и направлю развёрнутую жалобы в соответствующие инстанции. Хамам не место в здравоохранении.

Я бесгранично счастлив посвятить часть своего драгоценного времени вашей замечательной больнице. Для меня это словно дар свыше; подарок, ниспосланный с небес. Особенно ценным мне показалось отношение персонала к своей персоне, ее адекватная реакция на критику, поддержка в трудную минуту, безвозмездная борьба за права каждого человека. Выражаю свою благодарность всем давшим клятву Гиппократа, пусть преумножится их счастье на этой бренной земле. Аминь!

Пишу вам еще одно послание, на которое наконец хотелось бы получить ответ. Когда-же наконец прекратятся безосновательные оскорбления и угрозы со стороны некоторых работников станции переливания крови на Беговой, в отношении человека который вот уже без малого 28-лет исполняя свой человеческий долг, сдает свою кровь тем самым помогая нуждающимся людям. Я пишу это письмо потому, что мне угрожают, используя свои полномочия, от решить меня от возможности сдавать кровь. Которой и так катастрофически не хватает в городе Москве. И все это потому, что я всего навсего попросил, у работников мед. учреждения не нарушать мои гражданские права. С уважением, почетный донор России Хамидулин. А. Х., мой телефон: 89296063451.