Да, полностью согласна. Много раз сталкивалась с такой проблемой, не дождешься, к тому же приезжают некоторые дамы просто хамки ужасные, будто их вызвали полаять, извините за выражение. И какую помощь они могут оказать, если они уже входят в квартиру и начинают хамить. Я всем советую записывать их на диктофон на телефоне и потом уже разбираться дальше. Пока мы сами не наведем порядок с такими работниками, которым нельзя работать в такой структуре. Я думаю нам простым людям никто в этом не поможет, т. к. жалоб много, а вышестоящие на все закрывают глаза, т. к. касается не их родственников.