Хамское отношение к посетителям клиники именно в регистратуре. Бабушка-пенсионерка с таким пренебрежением общается с пациентами, как будто к ней лично пришли и не с болезнью, а денег занять. Я родилась в Москве, но даже с полисом ОМС еле меня направила к врачу, даже по электронной записи. Первый раз в жизни почувствовала себя "таджиком" без регистрации. "Совок" он и есть "совок". Хотя к врачам претензий нет. И лечащий врач и хирург приняли хорошо, и оказали квалифицированную помощь. Но театр начинается с вешалки, посадите в регистратуру более за мотивированных людей.