Секретариат очень хамский, такое ощущение, что девушек туда набирают не по квалификации, а по внешним данным, чтоб грудь, ноги и вызывающая одежда. Знаний минимум, хамят неприкрыто. Такое ощущение, что работать с заявителями не их работа, а великое одолжение.