Баскова Ольга Владимировна
Несмотря на то, что я вполне определилась с тем, для каких условий я покупаю обувь, счастья мне не было. Купила вечером в субботу осенние сапоги за 4 тыс., надела их в воскресенье один раз, замок этим вечером же и разошелся, и это учитывая тот факт, что я поехала в авто на концерт и выходила только в антракте! В гарантийном талоне сказано, что по понедельникам возвраты принимают до 16 ч., я не успела. Поехала возвращать во вторник. Продавцы сказали, что магазин назначит экспертизу, ждать 20 дней минимум и если это брак, то магазин отремонтирует молнию за свой счет, а денег не вернут. Проблема в том, что через 20 дней мне осенняя обувь будет уже не нужна, особенно после ремонта. Завтра буду звонить в отдел защиты потребителей, юристам и т.д. Уверена, что подобную политику магазина нельзя оставлять без внимания, тем более при наличии стольких прецедентов.
