На новый год приобрел телефон Sony, через месяц обнаружил, что у него не работает вспышка. Отдал телефон в отделение на Ленинском. Починили телефон Xperia Z3 compact на неделю раньше заявленного. Никаких нареканий по работе сервиса нет, сотрудник подробно рассказал о том, что меняли в телефоне и как (в моем случае проблема была в ПО). Надо сказать, что начитавшись местных отзывов мысленно уже распрощался с телефоном. Вывод: не обращайте внимания на чужие отзывы, сервис добротный.