Живу в Башкортостане, инженер-технолог швейного производства, более 20 лет работы по специальности, но после инсульта инвалид 2 гр. ограничена в движении. Давно выбрала и целенаправленно искала Brother INNOV-IS 350 SE (NV 350SE), до этого 15 лет шила на XR-36 и была очень довольна ею, нашла только в Вашем магазине!Попросила подругу в Москве купить, что она и сделала. Еще попросила докупить лапку для образования сборок для этой машинки. Когда машинку привезли и я ее опробовала, радости не было предела!Машинка отличная!Строчки, комплектация, ну все как я ожидала! Но. докупленная лапка валялась на дне коробки без упаковки, а самое главное - это не та лапка! Она для проф. шв. машин Бразер! Получается Ваши консультанты совершенно некомпетентны и ленивы, что даже не захотели уточнить по каталогу или компьютеру подойдет ли эта лапка к данной марке, если пока не разбираются? Лапка-то недешевая! Да бог с ними, с деньгами, но нужную-то лапку я не получила, хотела заказать еще несколько лапок, а потом передумала, что еще подсунут Ваши горе-работники, сумма-то немалая набегает. Кстати, проверить машинку в работе тоже отказались!? Короче, машинка отличная, а сервис кошмарный!
