Позвонили на контактный телефон, указанный на сайте. Получили подтверждение о наличии товара - картридж для парогенератора, оформили заказ - 11496. Поехали забирать заказ в магазин на Ленинском проспекте. В торговом зале 20 минут ждали пока на нас обратят внимание. Консультанты не заинтересованы обслуживать клиентов, от нас отмахивавшись как от надоедливых мух. Когда все таки снизошли, оказалось, что необходимого нам товара нет. Тут же интерес к нам был потерян. На мой вопрос: "А как же заказ?", ко мне повернулись спиной. Ни извинений, ни предложения помощи в поиске товара. Потеряли пол воскресного дня по вине не компетентного обслуживания.