Покупали у них швейную машинку. Приехали в магазин посмотреть вживую модель, которую выбрали на сайте - нас отговорили от задуманной покупки - лечше взять более дорогую Berniny, она "отлично шьет". Как бы не так! Решили мы подумать, все-таки дороже. Приехали домой - подумали. Строчек много шьет, как говорят хорошо. Возьмем, несмотря на то, что дороже. Заказали через интернет. Привезли нам ее. Попробовала я на ней шить. Качество шва меня не устроило. Позвонила в сервис, мне сказали приезжайте, все настроим. Приехали мы в их магазин. Извините, но в выходные у нас мастера нет и возврат мы в выходные не делаем. Попробуйте нитки поменять, если не понравится, поменяем в будний день или деньги вернем. Приехали мы в будний день, когда есть мастер. Настроить ее как нам нужно отказались. Вернуть деньги тоже отказались, несмотря на то, что 14 дней еще не прошло! Когда мы начали ругаться и требовать менеджера, предложили посмотреть равноценные товары (две модели: одна - кол-во строчек в три раза меньше, вторая - которая по их же словам стежки пропускает) либо отправить на экспертизу на 30 дней. Взяли мы свою "счастливую покупку" и поехали не солоно хлебавши. "Машинка то - строчит", а КАК она строчит им по барабану. Сплошное разочарование. Девочки на горячей линии очень приветливые и отзывчивые, а в магазине сервис отвратительный! Лишь бы спихнуть, что подороже. Из трех продавцов ассортимент знает только один!
