Сегодня сдавали документы на оформление загрантпаспорта. Народу очень много, люди сами организуют очередь по спискам, приходят на перекличку, дежурят. Работник отдела не приходит во время на работу. Рабочий день начинается в 10.00. Она появляется в 10.15. (казалось бы 15 минут многое не решают, но на мой взгляд это не допустимо). В 10.40. Работник встает и уходит, возвратившись одевается и снова уходит. Появляется минут через 5 с яйцами и молоком) и это все во время рабочего дня при большом количестве народу. А в кабинете, когда она обрабатывает документы параллельно смотрит кино. На любой вопрос отвечает хамски, позволят себе высказывания вообще не относящиеся к ее работе. Очень не довольны таким работником. Два года назад там работала другая женщина, милая и вежливая.