Компания просмотрена: 1621 раз

ТОРГОВЫЙ ДИЗАЙН

Москва, Старопетровский проезд, 11, корпус 1

Показать на карте

Отрицательных: 3 отзыва

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ТОРГОВЫЙ ДИЗАЙН

Каширских Владимир

15.12.2012

Безобразная работа Сервисной службы Тюменского филиала испортила все впечатления об ООО "Торговый дизайн", накопленные за несколько лет совместной работы. Данная организация работает только на продажу оборудования, ни о какой гарантийной и пост гарантийной поддержки речи вообще не идёт. В течении трех месяцев не можем добиться гарантийного ремонта оборудования (хлеборезки JAC). Руководству компании "наплевать" на клиента, если он уже купил и заплатил. Больше этого клиента для компании не существует.

Ответить

Бесфамильный М.В.

30.03.2012

Наша компания заказала в Торговом Дизайне посудомоечную машину Фагор FI-160. Машину они прислали вовремя, но у неё оказалось не верное направление подачи посуды (она конвейерная). На мои претензии работник поставщика Клименко Валерий сказал, что это именно та модель, что я заказывал. Они напрочь отказались признать свою вину. Машина стоит 380.000 р. Теперь мне предстоит вернуть деньги клиенту. Где их взять – это большой вопрос. Всем, кто работает или хочет начать работать с этой компанией, я настоятельно советую миллион раз подумать. Так как у них начальство нас – простых покупателей вообще за людей не считает. Послали на 3 буквы и «гуляй Вася». Адрес компании: г. Москва, Старопетровский проезд, д. 11, корпус 1.

Ответить

Юрий Нижегородов

15.09.2013

Скажите, что значит "у неё оказалось не верное направление подачи посуды". Было несоответствие полученного товара и товара (наименования) оплаченного в счете? Была Ваша невнимательность при оплате счета или их вина? Почему не написали претензию? Как в конечном итоге решили вопрос (160-ку вообще-то продать не составит труда, даже заработать можно, т. к. в России это заказная позиция, и часто бывает нужна "еще вчера")? Не знаю, с ТД давно работаем, конечно косяки у них бывают (особенно их склад - это ахтунг), но уж точно не больше, чем у остальных контор их уровня, да и худо-бедно всегда косяки закрывают, по крайней мере у нас.

Ответить

Турегельдиева Эльмира

12.09.2009

Отсутствие сервиса, отсутствие и непредоставление информации по правилам эксплуатации продаваемого оборудования, рекомендации к технологии, либо рекомендуемые контакты или литература для консультации по технологическим инструкциям для продуктивной эксплуатации продаваемого оборудования. Отстутствие ЗИПов к продаваемому оборудованию, услуг по приобретению и доставки из сети Торгового дизайна ЗИПов, полное отсутствие заинтересованности в клиенте, затягивание в процессе получении информации о наличии зап. частей в сети Торгового дизайна. Отвратительное, высокомерное, насмешливое, претенциозное отношение к клиенту. В дальнейшем не рекомендовала бы сотрудничество с данной компанией.

Ответить

Сфера деятельности ТОРГОВЫЙ ДИЗАЙН