Сегодня 30.05.2013 г. я была свидетелем, как водитель трамвая маршрута №17, дождавшись пока пожилой мужчина добежит до первой двери, закрыла ее перед его носом. Я уверена, что это было сделано демонстративно, очень цинично. Так нельзя! Такое поведение со стороны вашего сотрудника свидетельствует о том, что воспитательная работа у вас на низком уровне, нет уважения к пассажирам, и вообще доброжелательного отношения к людям, как нет и элементарного знания этикета. Более того, захлопнув дверь, водитель все-равно стояла более минуты на светофоре, а подбежавшие пассажиры перед дверью.