Летел рейсом UN 576 от 13.03.14 г. Пунта кана - Москва. Всё просто ужасно. Сначала 40 минут стояли перед взлётно-посадочной полосой, потом уже КВС удосужился объяснить в чём дело, якобы в Москве неправильно указали время вылета нашего самолёта, и поэтому приходится ждать и согласовывать вылет с правительством Доминиканы. Ну это пустяки. А вот работа бортпроводников это что-то. Я сидел на 36 ряду по правому борту. Надеюсь это письмо дойдёт хотя бы до инструкторов их АК. Я сам работаю бортпроводником, и такого отношения к пассажирам я ещё не встречал. Грубое быдло у Вас работает. А технология работы, хмм. У Вас так принято: сначала выносить подносы с холодным питанием с кухни по 2 подноса? Потом выходит повар со вкладышем в руках и раздаёт перчатками горячее. Нормально? Далее, около часа ждал горячих напитков, надоело, всякое желание пропало, подносы мешают лечь поспать отдохнуть, взял чтобы отнести им на кухню (обычно в других компаниях за это благодарят) а тут, нет, не возьмём, не положено, обслуживание ещё не законченно. И плевать мы хотели на то, что ты не хочешь пить чай. Одним словом ужас и быдло у вас одно работает.