Нарушает действующие ФАП, п. 74 об уведомлении пассажиров любым доступным способом в случае изменений условий перевозки. Мне, как сотруднице Туристического агентства знакома также тема "Топливный Сбор от "Трансаэро": порой стыдно объяснять нашим туристам о 80 долларах США, в то время как у других российских компаний он (ТС) только 40 или его вообще НЕТ. Так, одна семья открыто смеялась нам в лицо: "А почему в Турцию то топливный сбор 80 долларов, если лететь ближе Египта на 1 час минимум? Что, сама Авиакомпания заставляет Вашего туроператора врать и обманывать туристов, да и кто выжигает само авиа-топливо, туроператор или авиакомпания?" (кричала в основном женщина). Нам стыдно врать!
