- независимый сайт отзывов о компаниях
8 60
Компания просмотрена: 15939 раз

Отзывы про ТРАНСРОУД

Москва, Ниж. Поля улица, 27-А, строение 1
Ирина
2012-10-15
Уважаемые граждане! Призываю вас все силы бросить на борьбу с хамством и невежеством, сделать все возможное, чтобы отозвать лицензию у транспортной компании "Трансроуд". Многочисленные отрицательные отзывы о работе данной компании, говорят сами за себя. Как надо обслужить клиента, чтобы он не поленился, зашел на сайт и предостерег пассажиров от поездки в маршрутных такси данной компании? Известно, что рыба гниет с головы и если руководство данной компании не в силах обеспечить безопасную и комфортную перевозку пассажиров, то осуществлять предпринимательскую деятельность по данному направлению, они не имеют права. У меня конкретно претензии к водителям 422 маршрута Щербинка-Москва. То, что ездить не умеют, это понятно. Но сегодня было просто беспрецедентное представление. Водитель не досчитавшись денег за проезд, и не выявив зайцев, повернул маршрутку в обратном направлении и сказал всем выйти. Это при том, что на улице уже не май месяц и очередь на маршрут уже собралась почти как в мавзолей. Благо все пассажиры возмутились, и водитель все таки доставил пассажиров в пункт назначения. Об испорченном настроении и дне нечего и говорить. Резюмируя свое сообщение, еще раз прошу всех неравнодушных граждан предпринять от себя какие-то действия. Лично я хочу найти разрешающий орган, выдающий лицензию на пассажирские перевозки и написать им письмо с просьбой провести проверку данной компании и по возможности лишить ее права перевозить граждан. К письму прикреплю отзывы из интернета. Копию письма направлю в администрацию города Щербинка. А так как теперь это Москва, а Москва, как известно, относится лучше к своим жителям, то надеюсь в скором времени этот вопрос решится положительно, виновные будут наказаны, а нервные клеточки пассажиров хоть немного сохранены. Так же хочу обратится к руководству компании "Трансроуд", помните, что земля круглая, и добро возвращается к добру, а зло к злу.


Ответы пользователей
Наталия
2013-03-15
Полностью согласна с Вами! Маршрут 422 - это просто сплошной экстрим и нервотрепка! Во-первых, очень возмущает то, что ожидание поездки длится 20-30 мин. (это в лучшем случае). Сегодня возмутились пассажиры по этому поводу, на что получили хамский ответ водителя (лица азиатской наружности, который практически не разговаривает на русском языке, зато хамить и "тыкать" научился.))) Попытались узнать ФИО, номер транспортного средства. На что в ответ опять хамство! А как же правило: клиент всегда прав? И почему у водителя нет карточки, где указана эта информация? И вообще, интересует, есть ли у данного лица разрешение на работу? Номер транспортного средства ЕО984. Буду выяснять эти вопросы у руководства (если получится). А если не достучусь, то в Комитет по защите прав потребителей. В конце концов, надо же прекратить этот хамский беспредел новообразовавшихся "хозяев города". Народ, призываю вас, не молчите! Надо с этим как-то бороться! А руководство "Трансроуд" пусть готовится к проверкам, если никак не реагируют на негодования пассажиров!
Ответить на отзыв
Популярные компани