Заказывали у этой конторы плиты перекрытия, мало того, что в срок их не привезли, так еще и менеджеры бросают трубку, когда звонишь, говорят: "Мне некогда заниматься вашим вопросом и без Вас работы хватает". Автор фразы Шевцов Дмитрий. Начальства никогда нет на месте, причем можно перезванивать через каждые полминуты, спрашивать одного и того же человека, и менеджеры придумывают разные причины типа: он с клиентом разговаривает, следующий менеджер: его нет сегодня, далее: у него переговоры с поставщиками, далее, через полминуты, он вышел обедать, может, конечно, раз на раз не приходится, но, если у компании возникают сбои в работе, они не пытаются их решать, а просто "посылают". По-моему, "зажрались" ребята.