Нина
31.05.2015
Я, Райкова Н. Т. "17" февраля 2015г . подала заявление на расчёт выплаты льготы по услугам ЖСК с 01 ноября 2014 г. по 31 марта 2015 г., т. к. имею инвалидность III группы. В течении двух с половиной месяцев льгота не была выплачена и не правильно рассчитана. 07 мая 2015 г. начальник Троицкого УСЗН Свиридчук И. Л. не смогла дать мне объяснений по поводу выплат моих льгот. Также не была рассчитана льгота за электроэнергию, объяснив мне, что я под неё не подхожу. Хотя у меня на руках был договор с Энергосбытом, где было прописано, что я имею льготу в 50% размере. Расчёт воды также не был рассчитан, объяснив мне, что я не могу потратить столько воды. Я предоставила выписку со Сбербанка России, что льгота на мой расчётный счёт не поступала, но по базе данных УСЗН льгота, якобы, была мне выплачена в размере 4427 руб. 25 коп. за период с 01.11.2014 г. по 31.03.2015 г. Я написала жалобу ВХ. № ТУСЗН/ абр. 55/15 от 07.05.2015 г., на которую в течении месяца мне не поступил ответ. Вторую Жалобу у меня не приняли, сказав, что принимают только по одной жалобе. Начальник Свиридчу И. Л. отказывается мне объяснить куда девалась моя льгота. Также согласно регламенту Постановлению Правительства Москвы, режим работы не соответствует их графику. Прошу Вас обратить внимание на работу Троицкого УСЗН, где сотрудники не компетентны в своей работе.
